Carrinho de Compras

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Termos e Condições para utilizar o site

Antes de aceder e utilizar o site, leia atentamente os Termos e Condições. Mediante o acesso e utilização deste Site, o utilizador declara ter lido, compreendido e aceite os Termos e Condições abaixo descritos, sem necessidade de qualquer acto ou consentimento posterior.

Os Termos e Condições poderão ser alterados em qualquer momento por decisão da Niobel, Importação, Exportação, Transformação e Comercialização de Produtos Alimentares, considerando-se que as alterações entram em vigor a partir da data da sua colocação no site. O acesso e utilização posteriores do site pelo utilizador, serão consideradas como um sinal inequívoco de que o mesmo leu, aceitou e compreendeu os Termos e Condições alterados.

 

Entregas

Sódoces disponibiliza aos seus clientes três formas de receberem os produtos adquiridos na nossa loja online.

O cliente poderá optar pelo levantamento da sua encomenda na nossa loja física, por envio através dos serviços CTT ou na zona do Funchal entrega da encomenda pelo serviço de entregas da Sódoces.

Caso o cliente opte pelo envio, acresce o valor do transporte ao valor da encomenda.

Atenção: No caso de encomendas que são retornadas à origem (Sódoces), após envio por correios (CTT Expresso ou CTT), devido à ausência do recetor ou qualquer outra situação, poderão ser cobrados novos portes de envio.

 

Formas de Pagamento

Antes da finalização da encomenda é apresentado ao cliente o modo Pré-pagamento (único modo possível de pagamento). Actualmente disponibilizamos as seguintes forma de pagamento:

a) Cartão de crédito - PAYPAL

Disponível em mais de uma centena de países e aceitando vários tipos de moedas, o Paypal é um sistema para efectuar e receber pagamento em ambiente online com cartões de crédito MasterCard, Visa, American Express e Discover.

O PayPal é tão seguro como qualquer outro banco online. Através das mais recentes tecnologias de segurança e de uma equipa de especialistas em todas as áreas de segurança online, o PayPal continua a ser o líder em segurança de pagamentos online de todo o mundo.

Todos os pagamentos efectuados na loja online Sodoces através da Paypal, tem uma taxa adicional de 3,8% do total da compra, relativa a encargos financeiros.

b) Transferência bancária*

  • Titular: Niobel
  • Banco: BPI
  • Conta: 000115957875
  • NIB: 0010 0000 38011080001 67
  • IBAN: PT 50 0010 0000 3801 1080 00167
  • BIC SWIFT: BBPIPTPL


* Para pagamentos por transferência bancária e de forma a efectuarmos a expedição da sua compra o mais rapidamente possível, é conveniente que nos envie o comprovativo da transferência para o email 

O valor monetário mínimo aceite de uma encomenda é de 30€ (portes excluídos). Todos os clientes que efectuem compras cujo valor serja inferior ao mínimo informado serão notificados, do qual poderão optar por adicionar produtos ou candelar o seu pedido de encomenda.

 

Produtos

Salvo indicação em contrário os preços correspondem sempre a uma unidade, no entanto poderá haver algumas excepções em alguns produtos. Os preços apresentados já incluem IVA à taxa legal em vigor.

Atenção: Devido a eventuais alterações de fornecedores, as imagens dos produtos poderão não corresponder exactamente ao produto.

Em caso de rutura de stock a Sódoces não pode garantir que o preço do produto não se altere, no entanto o envio só será feito após o cliente ser informado e concordar em manter a encomenda.

 

Devoluções

Nos termos do DL nº 143/2001, de 26 de Abril, designadamente do seu art. 6º, o consumidor dispõe do direito de livremente resolver o contrato no prazo de 14 dias, desde que o mesmo se encontre em devidas condições de utilização (incluindo a embalagem original).

Só será devolvido o valor do produto, os portes de envio são de inteira responsabilidade do cliente, em toda e qualquer circunstância.

 

Garantias

A garantia dos produtos funciona sempre de acordo com as condições estabelecidas pelo fabricante.

As garantias Não cobrem:

  1. O custo de transporte do produto danificado ou fora de validade.
  2. Danos provocados por uso indevido ou abusivo.
  3. Danos provocados por transporte fora das embalagens originais.
  4. Produtos (embalagens) abretas por entidades estranhas, à Sódoces.
  5. Produtos (embalagens) que tenham sofrido diferentes temperaturas no acto da entraga do produto.

 

Preços da loja Online

Alguns preços praticados na loja online da Sódoces poderão divergir ligeiramente dos preços praticados na loja física, por motivos de atualização de produtos e/ou preços.

Os preços praticados na loja física são sempre soberanos sobre os preços praticados na loja online, caso se verifique a seguinte situação:

Se um cliente verificar um produto como um respectivo preço na loja online, do qual está interessado, mas que não efectue o pedido de encomenda do mesmo via online, e decida deslocar-se à loja física para compra do mesmo, caso o preço do produto na loja física divirja do preço do produto da loja online, seja um preço superior ou inferior, o preço de compra que será mantido será o da loja física, visto a compra estar a ser efectuada na mesms, e não na loja online.

 

Área Oportunidades

A área Oportunidades apresenta artigos que foram descontinuados, artigos que possuem algum tipo de falha ou dano físico ou que simplesmente se encontram em período promocional.

O stock está limitado à quantidade existente e poderá um artigo não ser eliminado da página logo após a sua venda.

O cliente deverá contactar a empresa para ser informado sobre detalhes acerca do produto pretendido.

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